Les clubs de fitness le savent… Il y a deux types de clients : les fidèles, ceux qui ont inscrit leurs séances de sport dans leurs habitudes et ne les manquent pour rien au monde, et ceux qui cherchent encore leur rythme et leur motivation. Pour 94% des membres, la salle de sport fait partie des outils les plus importants de leur boîte à outils bien-être.
Justement, parlons de bien-être… En quoi sa quête, vrai sujet et enjeu de société aujourd’hui, représente-t-elle une opportunité pour les professionnels du fitness ? Comment rendre les clubs désirables et incontournables pour les non-membres et les membres moins réguliers ? C’est ce que nous abordons dans cet article.
C’est quoi, le bien-être ?
Du matcha latte à la montre connectée…
Qu’est-ce que le bien-être ? Vaste question…. Qui a plusieurs réponses. Du point de vue de la consommation, le bien-être englobe des services et produits aussi variés que le matcha latte, les brumes d’oreillers à la lavande, les spas ou les montres connectées. L’engouement pour tout ce qui peut apporter un « mieux vivre » stimule la croissance dans d’innombrables secteurs, si bien que le bien-être se retrouve cité dans tous les argumentaires de vente. Cependant, quand on cherche à définir ce qu’est réellement, pour un individu, le bien-être, on se retrouve face à un grand flou.
À chacun son bien-être
Chacun a sa propre interprétation du bien-être, et c’est ce qui le rend difficile à appréhender. Il est plus qu’une vie saine, il dépasse la seule « bonne santé », il est physique, mental, mais pas que… Le bien-être est protéiforme et indéfinissable.
Il fait partie de ces sensations que les mots ou les indicateurs peinent à restituer, mais quand il est là, « on le sait ».
Les adhérents d’un club de fitness sont plus enclins à saisir le bien-être
Le sondage mené dans le cadre du 2026 Global Fitness Report a demandé à un panel de personnes si elles avaient une compréhension claire de ce que signifiait le bien-être :
- 74% des membres d’un club de fitness ont répondu oui
- contre 60% des non-membres
Dans le même esprit, 77% des adhérents d’un club disent savoir comment améliorer leur bien-être, contre 63% des non-adhérents. Plus marquant encore, 69% des membres d’une salle de sport se disent très satisfaits de leur bien-être global contre seulement 43% des non-membres.
Autrement dit, les membres d’un club de fitness sont plus familiers de la notion de bien-être, parce qu’ils y ont accès via leurs pratiques sportives. C’est ce que confirme la même étude quand elle indique que les adeptes d’une activité physique régulière voient le sport comme un moyen de prendre soin d’eux :
- 49% font du sport pour se sentir bien
- 39% le font aussi pour améliorer leur humeur
Faire de son club de fitness un lieu de bien-être
Ces aménagements qui favorisent le sentiment de bien-être en club de fitness
Les adeptes des salles de fitness, ceux qui ne peuvent se passer de leur club, attendent de celui-ci qu’il soit en adéquation avec leurs besoins :- espaces aménagés pour favoriser la communauté et faciliter le coaching
- séances de sport transformées en expériences globales et connectées
- équipements accessibles facilitant l’exercice comme la récupération
- propositions de cours variées dans une démarche de santé globale
Ils veulent un entraînement complet, incluant aussi la phase de récupération et les moments de détente. Ils recherchent toujours à pratiquer de l’exercice physique pour gagner en force, se défouler, travailler leur cardio, etc., mais ils veulent aussi des alternatives « douces » pour compenser les aspects exigeants de leurs entraînements.
Une tendance se dégage : le renforcement « doux »
La tendance à vouloir lever le pied tout en restant actif est confirmée par l’engouement pour l’entraînement à faible impact : + 112% de croissance en 2025, d’après l’interface de réservation ClassPass. Celle-ci indique aussi que le yoga est devenu un cours plébiscité, avec une augmentation des réservations de 28% en un an, de même pour le Pilates, avec une hausse de 66%.
Le 2026 Global Fitness Report montre que les adhérents attendent de leurs clubs la mise en place de séances de yoga (pour 25%), de respiration (30%) et de méditation (33%).
La communauté : quand le lien humain contribue au bien-être
L’arrivée de la génération Z sur le marché du fitness a généré une forte demande d’expériences sportives alliant deux priorités : la relation et l’activité physique ciblée.
Se sentir entouré et accompagné contribue au bien-être
Intéressons-nous au sujet du contact humain. Selon l’étude Wellness Watch 2025 d’ABC Fitness, 47% des nouveaux inscrits en club appartenaient à la Gen Z et souhaitaient y créer des liens. L’esprit de communauté était la principale raison de leur adhésion et de leur fidélité. Quant à ceux qui n’ont pas franchi le pas, c’est pour la même raison, mais de manière inversée : ils ne s’inscrivent pas, parce qu’ils ne connaissent personne ou n’ont personne avec qui s’entraîner… ou autrement dit, ils ne sont pas soutenus par une communauté.
Communauté et convivialité : de vrais sujets de communication
Les clubs de fitness ont une carte à jouer avec une bonne approche marketing et des coachs engagés. Une communication ciblée fera la démonstration de l’esprit de communauté et de la convivialité du club.
Quant aux coachs, ils incarneront cet esprit en étant à l’écoute des nouveaux membres, en les accompagnant, en générant des expériences collectives enthousiasmantes et en inspirant de la confiance.
Le « bien-être » est bien plus qu’une tendance. Pour en tirer le meilleur parti sans galvauder le mot, les clubs de fitness doivent agir intelligemment. Une approche globale et alignée est ce qui fera sens : allier aménagements adaptés et cours alternatifs, favoriser le challenge comme la récupération, insuffler un esprit de communauté et d’émulation, nourrir la relation comme la communication…
Les programmes Les Mills, comme le célèbre BODYBALANCE, et désormais LES MILLS YOGA, LES MILLS SHAPES et LES MILLS PILATES s’inscrivent dans cette démarche de l’entraînement bien-être.
Article source adapté pour la France : https://www.lesmills.com/articles/wellness-wins-why-94-of-members-cant-live-without-their-gym
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